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作为美容店、美容院，如何在新品、新项目上市的时候让老顾客回头呢？李老师建议：巧妙的运用增值抵现策略，轻松操纵着顾客的回头率。

　　操作方法如下：

　　1、在顾客购买产品之后，赠送一张XX元的现金领取卡，持卡可以在下次活动期间免费兑换xx元现金；

　　2、在新品、新项目上市的时候，打电话通知所有的老顾客，告诉他们，将在几月几日开展活动，上次的现金卡在活动期间可以激活免费领现金，并且还可以参与抽奖。

　　3、顾客过来之后，给她们两个选择，第一，直接拿走xx元，并参与一次抽奖；第二、不拿走现金，可以放大到xxx元，抵现购买新品、新项目

，仅限持卡者，其他任何人原价，并且还可以参与三次抽奖。

　　方案分解：这个策略的巧妙之处在于，免费领取的xx元现金，是上次购买产品的利润中分割出来的，这次过来就算全部领走，也不会赔钱，更重要的是，这种形式，老顾客的回头率很高，由于新品、新项目上市，又放大到xxx元的金额抵现，在稀缺性、紧迫感和从众心理的氛围下，能够促使大部分顾客放弃现金领取，直接抵购新品、新项目。